蚌埠新奥燃气：服务增进民生福祉助力企业做大做强
蚌埠新奥燃气“十四五”高质量发展纪实
2025年11月11日《蚌埠日报》报道
在淮畔之滨的珠城蚌埠，一簇簇蓝色火焰温暖着万户千家，一条条黄色燃气管道串联起城市发展的能源动脉。“十四五”期间，蚌埠新奥燃气在保障民生用气、推动能源革新、深化绿色转型、优化营商环境的征程中担当实干，奋楫争先。五载耕耘，这家扎根蚌埠二十余年的能源企业交出了一份沉甸甸的答卷：产值较“十三五”末增长71.6%，“十四五”期间累计投资6亿元，服务城乡居民用户65万户，工商用户数9000余户……每一项数据背后，都是蚌埠新奥燃气“民生为本”的初心印证，亦是服务城市发展的坚实足迹。
二十余年来，蚌埠新奥不断完善蚌埠市城市管网环网布局，提前规划天然气管道建设，累计投资18亿元建设天然气工程项目，建设各类场站33座、管网4300余公里。三条天然气管道贯穿淮河两岸，四条气源管线与储备中心管线实现互联互通，保障全市民生、生产用气需求。
近年来，蚌埠新奥积极筹划优质资源。当前蚌埠市天然气上游资源为中石油、中石化、舟山进口气源，多气源保障蚌埠市用气需求，新建刘巷子天然气门站正式投运，增强燃气保供能力的同时突破省内短输费制约，让利于企。
目前蚌埠市已实现管道天然气“镇镇通”，2025年将完成包括马城镇、沫河口镇在内的11个乡镇通气并实现管线沿途村庄的用户接通天然气，城市居民气化率达到95%以上。“以前用液化气，又贵又麻烦，现在这管道燃气，省钱还省心。”固镇县湖沟镇育才村村民高小五谈及自家用上的燃气，满脸笑意。正是得益于蚌埠新奥管道天然气“气化乡村”工程，众多百姓用上了方便、安全、实惠的天然气。
“燃气供应关系千家万户和国计民生，安全是不可逾越的红线。”五年来，蚌埠新奥燃气以“零重大事故”的过硬成绩单，将安全理念落实到管网末梢，用“科技+制度+服务”的组合拳，织密了守护万家烟火的立体防护网。
安全就是效益，安全就是生命。蚌埠新奥高度重视安全生产工作，严格落实各级主管单位安全生产要求，多措并举开展隐患治理行动。对全市65万居民开展入户安全检查。截至目前，已更换无熄火保护隐患燃气具3000余台、省内首个10元/户更换橡胶软管14万根，免费更换10年超期表8万块。
蚌埠新奥还致力于打造智能化的安全运营体系，改造燃气管道500余公里，加装智能设备10000余台。推广应用智能远传可燃气体报警装置，实现燃气安全多级监控，漏气险情实时掌握、迅速处置。在蚌埠新奥的调度指挥中心，一面长达10米的LED屏上，实时跳动着全市燃气管网的“生命体征”，安全人员24小时监控，确保城市用气安全平稳运行。从建立燃气管道及设施安全包保管理机制到联合多方开展安全大使招募等活动，逐步推动市民实现从“要我安全”到“我要安全”，再到“我会安全”的根本转变。
随着国民经济不断发展，全社会对能源多样性需求水平日益提升。近年来，蚌埠新奥燃气不断转变发展方式，丰富发展内涵，加快向“清洁低碳”的综合能源服务商、“多能互补”的清洁低碳能源供应端转变。
如果燃气是新奥立业之本，那“泛能”项目则是蚌埠新奥转型发展“关键一跃”。在国家“双碳”目标的引领下，蚌埠新奥正以“泛能业务”为支点，撬动企业从“单一供气商”向“综合能源服务商”的深层变革，在蚌埠的工厂车间、产业园区与城市公建间，书写着一场关于能源高效利用的“进化论”。
在蚌埠铜陵现代产业园，蚌埠新奥作为国家增量配电网试点项目的实施主体，通过10.4兆瓦光伏并网、配套热力设施及规划储能项目，正积极构建“荷-源-网-储”一体化的低碳数智园区，推动园区能源结构优化升级。
同时，蚌埠新奥也在积极推进有机废弃物的资源化利用。通过对绿色动力沼气的精细化提纯，每年可生产天然气达135万立方米，实现废弃物向清洁能源的高效转化，走出了一条“变废为宝”的绿色循环之路。
在储能领域，蚌埠新奥与南玻集团携手，投资建设了规模达15MW/30MWh的储能项目。该项目由6个高压大舱构成，单次充放电量可达3万度，预计每年为南玻节省用电成本约240万元，也为南玻提供了应急保障电源。
此外，蚌埠新奥还将节能降碳的实践延伸至公共建筑与工业企业，为市政府办公中心提供的合同能源管理服务入选2023年省级示范项目。打造“安徽朗旭玻璃器皿有限公司低碳工厂”等一批节能样板工程。通过能效管理、系统优化等综合手段，为城市建筑与工业节能改造提供了可复制、可推广的“新奥泛能方案”。
在深耕能源保障的同时，蚌埠新奥燃气始终将服务民生、回馈社会作为企业发展的重要使命，积极融入城市发展大局，通过一系列暖心举措与创新服务，持续提升市民获得感与满意度。
“小黄人志愿服务队”走进社区、家庭，开展燃气安全宣传、燃气具义检等活动，将安全知识送到居民身边。今年以来，已开展各类志愿活动近百场，服务群众近万人。同时，推进“宅护通”家庭安全检测服务，通过专业设备与智慧平台，实现对家庭水、电、气设施的精准排查与预警，筑牢家庭安全防线。
针对困难群体，蚌埠新奥燃气推出“暖心气”专项帮扶计划，为低保户、孤寡老人提供气价优惠，切实减轻其生活负担，践行“气惠民生”的责任担当。
在蚌埠市优化营商环境的“大棋局”中，蚌埠新奥燃气不仅是参与者，更是“政企协同”的深度践行者。从“单兵作战”到“双向赋能”，从“被动响应”到“主动融入”，企业以“服务共同体”思维，与政府部门同频共振，将燃气服务嵌入城市发展脉络，为市场主体添活力、为群众生活增便利，交出了一份“政企同心优环境”的报告单。
蚌埠新奥严格落实市委、市政府“瓶改管”政策要求，将原有清单制报价改为按客户日用气量一口价的方式收取工程安装费用，最低每户1000元，最高5000元全部安装到位接入通气。“十四五”期间，4000余户商业用户通过“瓶改管”政策用上了安全放心的天然气。
今年5月举行的龙虾啤酒嗨玩节吸引了全国各地游客打卡蚌埠，品尝龙虾。在20余家餐饮展位的背后，一条条新建的燃气管网保障了10天嗨玩节的安全平稳用气；在美丽的龙子湖畔，青春市集上演着“最美人间烟火气”的盛景，而在数百个小吃摊点的背后，蚌埠新奥为店主和市民提供热情周到服务和安全用气保障。
此外，公司积极响应市委市政府关于优化营商环境政策要求，执行非居民天然气量价挂钩政策，降低用户用气成本。同时，针对我市“六大主导产业”和“五大产业集群”招商引资需使用天然气的企业，建筑红线内燃气设施、工程安装由新奥投资建设，做到“气等商，零收费”前置服务。
从保障民生用气的“压舱石”，到绿色低碳转型的“先锋队”，再到智慧能源服务的“领航者”，蚌埠新奥燃气“十四五”的奋进历程，正是中国城市能源行业高质量发展的微观缩影。
面向即将到来的“十五五”，蚌埠新奥燃气总经理孟凡军信心满满：“我们将继续秉持‘创建现代能源体系，提高人民生活品质’的使命，努力为加快蚌埠振兴贡献新奥力量。”
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