伴随着老龄化进程的加快，老年人口规模日益庞大，“银发经济”蕴含的巨大消费潜力，让商家垂涎三尺。面向老年人群的“银发经济”蓬勃发展的同时，...

　　伴随着老龄化进程的加快，老年人口规模日益庞大，“银发经济”蕴含的巨大消费潜力，让商家垂涎三尺。面向老年人群的“银发经济”蓬勃发展的同时，银发消费领域的各种乱象也频频出现，专门针对老龄人口的种种消费“陷阱”花样不断翻新，让一些老年人大呼“防不胜防”。老人的钱，为什么这么好赚呢?一些无良商家的套路是怎样设置的?老人们又应该如何判断、鉴别?

　　81岁的齐大爷最近很生气，因为遭遇到了“挂驴头卖鸭肉”。这到底是怎么回事呢?

　　齐大爷住在蚌埠市某城乡接合区域，这天傍晚，他在农贸市场门口看到，新来了一个“很干净整洁”的摊位，“我凑近了一看，是卖驴肉的。包装好的那种，盒子上那毛驴印得可大有精神了。卖货的说，30元一盒，50元两盒，真空包装的五香驴肉。我们老两口正琢磨晚上吃啥呢，我想着有年头没吃过驴肉了，就买这个吧。”

　　欢欢喜喜地把驴肉带回了家，齐大爷和老伴儿晚饭就蒸了一块，“吃着吃着我就觉得不对劲了，虽然佐料味儿很重，但是肉的口感，怎么嚼都不像驴肉。”老两口不敢吃了，齐大爷还被老伴儿数落了好一会儿。“第二天一早我就跑到菜市场，结果那个摊子没有了，晚上也没出摊。”没办法的齐大爷，这才想起来仔细看包装盒，戴上花镜瞅了半天才看见，盒子上大大的毛驴画面旁边写的是“驴肉口味”，只是和超大号的“驴肉”两个字相比，“口味”这两字儿就小得实在让人容易忽视。

　　气鼓鼓的齐大爷转了三趟车，来到了市市场监督管理局12315投诉举报处置指挥中心。“虽然就是50块钱的事儿，但是太气人了!这到底是啥肉?我得搞清楚。”

　　齐大爷本以为还要化验才能知道成分，可接待他的高先旭仔细看了看包装就发现了端倪。

　　“背面右下角这里有配料表，标注了成分。”高先旭说，“主要成分是鸭肉，还有一些调味品和添加剂。”一番调查后他们发现，食品没有变质，也没有违法添加，但不是驴肉，而是用鸭肉制作，用大量调料仿出类似驴肉的口味。“最主要的问题，口味两个字很小，视力下降的老人肯定是看不清、注意不到，包装盒背面的配料表是在深黄色的背景上用浅黄色颜料印制的，字也很小，给老人辨认增加了不小的难度。”

　　直到高先旭指出，齐大爷举着放大镜、戴着老花镜才看清配料表。“上当了上当了，我说驴肉怎么这么便宜!”眼神不好又图便宜的齐大爷，通过市12315投诉举报处置指挥中心与食品生产厂家的协调，最终拿到了部分退款。

　　和齐大爷的偶然“踩坑”相比，74岁的段阿姨，这些年来可谓是“踩坑”无数。从展会营销到“北京特供”，从网络拼单到养生讲座，段阿姨说，为了治好病，十年间自己被坑了数万元。“初级阶段”的保健品消费陷阱说辞都是一样的，“没效果去找，对方就说因为我还没用够几个疗程，个人体质不同，起效有快有慢。”几年下来段阿姨下决心不再乱买，但这两年全新的套路，让她又“防不胜防”。因为“免费”而“有效”。

　　她在买菜的小街里看到了一家“健康管理”门面，营业员热情地拉她进去看看。“我不想进去的，但是他们说绝对不用花一分钱，只是讲授保健知识，我就进去了。”进了店，段阿姨发现这里确实不卖任何东西，只有几台检测仪器，有一个穿白大褂的看起来经验丰富的“医生”，在讲授保健知识，给老年人做检测。

　　一会儿，接待完前面的两位老人后，“医生”热情地给她做了“检测”。“他问我有什么问题，我就说我有三高。”“医生”马上给段阿姨抽了一点血，放在仪器上一番操作，然后仪器上方的电脑屏幕上就出现了影像。“你看，这就是你的血液分析，黏稠度很高啊。”“医生”一边说着，一边又对着血液样本滴了一滴什么，电脑屏幕上，原本红色与透明相间的、看起来仿佛“细胞”的画面上，透明的部分迅速凝聚起来，形成了一条。“看起来比粉条还粗，好像还黏糊糊的，我都被吓着了。”段阿姨说，被吓坏的自己马上求助于眼前的“医生”，对方却说不着急，一次的检测不能代表全部，让她放10块钱在店里，领一个小礼品，只要段阿姨“诚信”地第二天还来做检测，这10块钱就还给她。“医生说放钱是怕我忘记，为了提醒。说实话这个时候我有点不愉快，但是就10块钱嘛，他给的礼品价值明显超过10块钱，我就答应了。”

　　第二天，段阿姨再去店里，“医生”果然守信地把10块钱还给她。然后其他事情和前一天一样，显微镜下，“粉条”再现，段阿姨这次放心地押了50块钱。第三天再去时，“医生”继续守信、热情、“专业”。三番五次之后，段阿姨已经高度信任了这家店和这位“医生”，几次的“检测结果”也基本相同，这时段阿姨的心情已经比对方还要急切。此时医生说话了，“这个周六，我们邀请了上海的××老专家在××酒店搞讲座，免费的，你要不要去看看?”

　　段阿姨当然去了这家高档酒店，当然听了“老专家”的课，当然买了“老专家”推荐的药，5000多元。“吃了两个月之后我又去店里检测了，这次血液明显不怎么黏稠了。画面上透明的部分少多了，医生怎么扒拉，也没有变成粉条样。”这么明显的效果，让段阿姨非常开心，她又继续去听讲座、买药，在这个“医生”的“检测”下，她的血液黏稠情况不断改善，直到这年11月的例行体检。

　　“体检报告单上，我的血脂、血糖、血压什么的，跟去年基本一样，哪有改善?”段阿姨终于意识到，自己是不是被骗了。“我气得血压都上来了，回来想了两天，觉得应该再去找他，过了两三天我再去那个店，已经关门了。”

　　齐大爷的故事和段阿姨的经历，其实代表了当今老人在消费领域的两大弱点：身体功能下降造成的辨别能力降低和盲目追求健康长寿造成的轻信、防范意识减弱。

　　针对老人的视、听等功能下降，无良商家采用小字印刷、套路优惠、口头承诺等方式，蒙蔽了很多齐大爷这样的消费者。针对老年人最关心的健康问题，不法商家看准需求强烈，虚假、夸大宣传保健品功效，再加上养生讲座上各式专家“轮番上阵”，免费检测、赠送小礼品等小利加以“引诱”，就有许多段阿姨这样的消费者“上杆子”送钱。

　　要避免踩坑，其实也并不很难。“首先是通过正规渠道购买，最好选择知名度高、信誉度好的商家，切忌通过会销、传销等非法途径购买，并注意辨别产品真伪。面对低价、特别是所谓免费等促销活动，一方面要提高警惕，不要盲目贪图小便宜;另一方面要留意保存消费凭证，一旦出现侵权事件，及时维权。面对专家宣传，要认清专家资质，不盲听盲信。如需就医或者咨询，还是要选择正规的医院、医生。”市市场监督管理局12315投诉举报处置指挥中心主任吕永远分析。此外，大额支出要及时和家人、子女沟通，小额消费时实在看不清、听不明，可以向信誉度好的商家的工作人员咨询，或请身边年轻人帮助。

　　作为酒店等场所提供方，看到不明来路的“保健论坛”“养生讲座”来租场地，也应提高警惕，提前“把关”。

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